Prima di procedere ad inviare la richiesta di prenotazione, ti consigliamo di prendere visione dei termini di prenotazione, cancellazione e del trattamento dati.

  

• TERMINI DI PRENOTAZIONE

Alcuni campi per attivare la richiesta di prenotazione si rendono obbligatori al fine del buon esito della stessa. 
Al completamento della richiesta di prenotazione online il sistema trasmette via email i dati inseriti nel modulo di richiesta e attribuisce un numero all'operazione effettuata. 
Tale numero sarà sempre utile per qualsiasi comunicazione in merito alla Vs. richiesta di prenotazione. 
La carta di credito verrà utilizzata unicamente a garanzia ed utilizzata solo in caso di mancato arrivo per il pagamento della prima notte di soggiorno, per ciascuna camera riservata.

 

• TERMINI DI CANCELLAZIONE ONLINE

Ogni richiesta di prenotazione confermata da parte dell' Hotel la Luna potrà essere modificata o cancellata entro le 48 ore precedenti la prevista data di arrivo, senza l'aggravio di alcuna spesa. 
In caso di mancato arrivo, la prenotazione si intende unilateralmente risolta alle ore 12h 00m del giorno successivo la data di arrivo, indipendentemente dalle notti prenotate, con applicazione di una penalità pari all'importo della camera prenotata per una notte. 
Per procedere alla comunicazione per la Cancellazione sarà sufficiente l'invio di una mail al seguente indirizzo info@hotellaluna.com riportante i dati della conferma e il codice attribuito, oppure per i clienti registrati sarà possibile usufruire del sitema automatico con accesso tramite username e password.
In caso di mancata comunicazione la Direzione si riserverà il diritto di prelevare l'importo in solo pernottamento per ciascuna camera riservata come risarcimento del mancato arrivo senza preavviso.

 

• Informativa per il trattamento dei dati personati legge n.196/2003 (cod. privacy) - Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti

1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
a) dell'origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

3. L'interessato ha diritto di ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

 

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